Prosesseja voi ulkoistaa ja kehittää yhtä aikaa

Case Isku

Isku
Totta se on! Efiman avulla ulkoistimme ja kehitimme prosesseja yhtäaikaa.

Asko Dahlbom, CFO, Isku

Isku on suomalainen perheyritys, jolla on pitkät perinteet. Se suunnittelee, valmistaa ja markkinoi kalusteita ja sisustusratkaisuja koteihin, keittiöihin, kouluihin, toimistoihin ja julkisiin tiloihin. Toimintaa on Suomessa, Pohjoismaissa, Baltiassa ja Venäjällä. Isku työllistää noin 900 henkilöä, joista Lahdessa noin 600.

Viime vuosina Isku on panostanut uusiutumiseen. Yrityksen strategisena tavoitteena on tarjota ”parasta palvelua”. Olennainen osa strategian toteutusta on rakentaa sitä tukevia vahvoja kumppanuuksia verkostoitumalla myynnissä, jakelussa ja palvelun tuottamisessa, mutta myös liiketoimintaa tukevissa toiminnoissa. Taloushallinnon kehittämisessä etsittiin uudenlaisia, luovia tapoja toimia. Todettiin, että omia prosesseja haluttiin ulkoistaa mutta samalla kehittää niitä niin, että organisointia voidaan myöhemmin muuttaa tarkoituksenmukaisesti. Efimasta tähän saatiin osaava kumppani, jonka kanssa ajatukset kulkivat alusta lähtien samaan suuntaan.

Ulkoistus vai kehittäminen?

Osana Iskun strategista uusiutumista se arvioi omat resurssinsa ja osaamisensa. Järjestelmissä tämä tarkoitti eräänlaista ”terveystarkastusta”, jonka lopputuloksena järjestelmäympäristöksi valittiin teollisuuspuolella jo käytössä ollut Microsoft Dynamics AX. Talousjohtaja Asko Dahlbom kuvaa, kuinka Iskussa lähdettiin tavoittelemaan nykyaikaista liiketoiminnan ohjausta, ja päätettiin aloittaa taloushallinnon prosessien kuntoon laittamisesta. Prosessit oli toki benchmarkattu ja todettu tehokkaiksi, mutta ne olivat epäyhtenäisiä. ”Pohdimme siis, miten voisimme kehittää prosessit ulkoistuskuntoon ja samalla pyörittää jokapäiväistä toimintaa. Omia resursseja ei voitu irroittaa kehittämiseen. Järjestelmätkään eivät olleet sillä tasolla, että olisimme voineet ulkoistaa”, Dahlbom kertoo. 

Molempi parempi 

Kumppaniksi löytyi Efima, joka näki kehittämisen ja ulkoistuksen yhdistämisen mahdollisuutena. Kun ulkoistettavaa prosessia kehitetään ulkoistuksen yhteydessä, voidaan organisoinnista tehtäviä päätöksiä myös muuttaa tilanteiden muuttuessa. Ulkoistusta voidaan jatkaa tai prosessi voidaan ottaa takaisin itse hoidettavaksi. Samalla saadaan käyttöön varamiesresursointi.

Microsoft Dynamics AX -järjestelmänsä tueksi Isku hankki Efimalta palveluna sovellukset matka- ja ostolaskuprosesseille. Lisäksi itse matka- ja ostolaskuprosessit ulkoistettiin niin, että niitä yhtenäistettiin ja kehitettiin samanaikaisesti. Tällä hetkellä kehityksen kohteena on kirjanpidon prosessi. ”Hyödyt ovat moninaiset”, sanoo Dahlbom. ”Tekemisen laatu on parantunut ja olemme saaneet kokemusta ja osaamista käyttöömme. Oma tekemisemme on joutunut terveelliseen syyniin, ja olen itsekin päässyt sparraamaan omaa ajatteluani. Organisaatiomme oppii koko ajan. Efima on tukenut toimintamme joustavuutta ja sujuvuutta ja samalla huolehtinut prosessien ja taloushallinnon laadukkaasta toiminnasta.”

Liiketoiminnan ytimeen 

Dahlbomille on tärkeää, että taloushallinto on organisoitu liiketoiminnan lähtökohdista. ”Talousjohtajan tehtävä on tukea yrityksen ydintoimintaa eikä hoitaa tukitoimintoa. Kehitämme taloushallintoa Iskun toimintoketjun näkökulmasta ja myyntiä tukien”, hän toteaa. ”Yhteistyössä Efiman kanssa meillä on vain voitettavaa. Toimimme yhdessä järjestelmällisesti. Efiman filosofia tuntuu olevan, etteivät nämä asiat ole elämää suurempia, ne on tehty ratkaistaviksi”, hän naurahtaa. 

Efiman palvelut
Hyödyt
  • kehitysloikka ja tehokkaat prosessit
  • strategiaa tukeva ulkoistus
  • joustavuutta taloushallintoon

Isku

Isku on suomalainen vuonna 1928 Lahteen perustettu perheyritys, joka suunnittelee, valmistaa ja markkinoi kalusteita ja kokonaisvaltaisia sisustusratkaisuja koteihin, keittiöihin, kouluihin, toimistoihin ja kaikkiin julkisiin tiloihin Suomessa, Pohjoismaissa, Baltiassa ja Venäjällä. Isku työllistää noin 900 henkilöä, joista Lahdessa noin 600.
www.isku.fi

Lumon

Lumon →

Parvekelaseistaan tunnettu Lumon on yli 40-vuotisen historiansa aikana kasvanut pienestä pohjois-karjalalaisesta perheyrityksestä globaaliksi parveke- ja terassijulkisivujen johtavaksi brändiksi. Jo ensimmäisistä parvekelaseista lähtien yritys on ollut alansa edelläkävijä ja suunnannäyttäjä. Lumonin innovaatioiden ansiosta jo yli miljoona asiakasta ympäri maailman on päässyt nauttimaan paremmista kodeista.

Versowood

Versowood →

Kotimainen perheyritys ja Suomen suurin yksityinen sahatavaran tuottaja ja jalostaja, Versowood Oy, oli suuren valinnan edessä. Pitkään palvellut talousjärjestelmä oli vanhenemassa, eikä enää vastannut vahvasti kasvaneen yrityksen liiketoiminnan ja raportoinnin tarpeisiin. Uuden järjestelmän käyttöönotto nähtiin myös mahdollisuutena kehittää toimintaa, ja huolellisen kartoituksen jälkeen Versowood valitsi Efiman toimittaman Dynamics 365 -ratkaisun.

Sarastia

Sarastia →

Toukokuussa 2019 kaksi kunta-alan konkaria, KuntaPro ja Taitoa, yhdistyivät. Uusi yhtiö sai nimen Sarastia, ja tämän palvelukeskuksen tavoitteeksi asetettiin kuntien tehokkaan toiminnan ja digitalisaation mahdollistaminen. Tavoitteen keskiössä on Sarastia365, kuntien kokonaisvaltainen ja modernisti pilvestä toimitettava, Microsoftin Dynamics 365:een pohjautuva järjestelmäratkaisu. Ratkaisun kehittämisen tueksi tarvittiin apua, ja kilpailutuksen kautta Sarastia löysi Efimasta itselleen osaavan kumppanin taloushallinnon kokonaisuuteen.

Senaatti

Senaatti →

Senaatti-kiinteistöt on valtionhallinnon työympäristökumppani, jolla on hallittavanaan 9000 kiinteistöä kautta maan. Senaatin tavoitteena on tuottaa asiakkaille yhteistyössä vastuullisen kumppaniverkoston kanssa työympäristöjä, joiden avulla työn suorituskyky paranee ja valtion tilakustannukset alenevat. Visiona on, että Suomen valtio on uuden ajan työympäristöjen ja työnteon tapojen edelläkävijä. Senaatti pyrkii hyödyntämään digitalisaatiota työnteon tapojen uudistamisessa.

Kymppivoima

Kymppivoima →

Sähköntuotannon omistus- ja palveluorganisaatio Kymppivoima valitsi kilpailutuksen kautta Efiman taloushallintonsa ulkoistuskumppaniksi. Kumppanuus on tuonut mukanaan mm. tehoa taloushallinnon prosesseihin, sekä toiminnan jatkuvaa kehittämistä että kustannussäästöjä. Kymppivoimalaiset ovat tyytyväisiä siihen, miten Efima on vastannut haasteeseen.

Senaatti

Senaatti →

Senaatti-kiinteistöt on perinteikäs julkisten tilojen hallinnoija, jonka toiminta ulottuu yli 200 vuoden päähän. Senaatti-kiinteistöt hankki muuttuvan toimintansa tueksi uuden taloushallinnon ERP-järjestelmän. Efimasta saatiin projektiin osaava kumppani, joka uskalsi myös haastaa totuttua.

Cabonline

Cabonline →

Taksialan konserni Cabonline etsi ratkaisua ongelmaansa: ostettujen yritysten ja palvelusopimuksella toimivien kumppanuusyritysten eri kirjanpitojärjestelmät ja tavat toimia johtivat joka kuun vaihteessa hankalaan tilanteeseen, jossa konserniraportointi oli aivan liian hidasta. Apua on saatu yhteistyöstä Efiman kanssa. Microsoftin Power BI ja Azuren tietovarasto tuottavat nyt reaaliaikaista näkymää liiketoimintaan, ja raportoinnin kehittäminen jatkuu iteroiden.

Kotkamills

Kotkamills →

Kotkamillsin ihmiset ovat ylpeitä ketteryydestään. Yritys on viime vuosina pyöräyttänyt isoja muutosprojekteja, joissa markkinan muutos on käännetty mahdollisuudeksi. Niistä merkittävin on ollut uuden pakkauskartonkikoneen käyttöönotto. Efima on ollut matkassa mukana toimittamalla Microsoft Dynamics AX -järjestelmän materiaalinhallinnan, kunnossapidon ja taloushallinnon tarpeisiin.

Borenius

Borenius →

Arvot ohjaavat toimintaa Boreniuksella, jolla on pitkät perinteet suomalaisyritysten asianajotoimistona. Talousjohtaja Anne-Mari Patteri ja kehitysjohtaja Niko Jakobsson kertovat, kuinka he peilaavat yrityksensä arvoja yhteistyökumppaneiden tapaan toimia. Kokemus on osoittanut, että kumppanuus toimii, kun arvomaailmat ovat yhteiset. ”Efima noudattaa myös meidän arvojamme”, he kertovat.

Leijona Catering

Leijona Catering →

Leijona Cateringissä tiedetään, että hyvä raportointi on ajantasaista ja visuaalista ja kaikkien jokapäiväisessä käytössä. Tällaista raportointia lähdettiin toteuttamaan Efiman kanssa yhteisprojektissa. Työkaluna on Efiman pilvipalveluna toimittama QlikView.

Isku

Isku →

Isku etsi taloushallinnon kehittämiseen uudenlaisia, luovia tapoja toimia. Prosesseja haluttiin ulkoistaa mutta samalla kehittää niitä niin, että organisointia voidaan myöhemmin muuttaa tarkoituksenmukaisesti. Efimasta tähän saatiin osaava kumppani, jonka kanssa ajatukset kulkivat alusta lähtien samaan suuntaan.

Veolia Transport

Veolia Transport →

Veolia Transport on johtava joukkoliikennepalvelujen tuottaja Suomessa. Efiman palveluasiakkaana Veolia on ottanut käyttöön uuden taloushallinnon järjestelmän. Tavoitteena oli vähentää rajusti taloushallinnon manuaalisia rutiineja ja saada raportoinnissa tarvittava tieto ja luvut suoraan järjestelmästä ilman virheille altista käsin syöttämistä.

Peikko Group

Peikko Group →

Peikko on suomalainen betonirakentamisen kiinnitysosien tuottaja. Avainkohderyhmiä ovat rakennusyritykset ja rakennusmateriaaleja valmistavat tehtaat. Peikon käyttämä toiminnanohjausjärjestelmä on Microsoft Dynamics AX.

Fremantle Media

Fremantle Media →

Fremantle Median toimintaa leimaa vahva kausiluontoisuus ja suoraviivainen projektitoiminta. Yritys hankki osto- ja matkalaskuohjelmistot pilvipalveluna Efimalta.

Talentum

Talentum →

Pohjoismainen mediatalo Talentum halusi yhtenäistää taloushallintonsa käytäntöjä Suomessa ja Ruotsissa. Taloushallinnon järjestelmäksi valikoitui Microsoft Dynamics AX pilvipalveluna Efimalta. Saman kirjanpitojärjestelmän lisäksi Suomessa ja Ruotsissa on nyt sama tilikartta ja sisäisen laskennan rakenne. Läpinäkyvyys on parantunut, ja aikaa jää entistä enemmän laatua parantavalle työlle.