Microsoft esitteli käsitteen “Frontier Firms”. Termillä kuvataan organisaatioita, jotka ottavat AI:n käyttöön syvällisesti prosesseissa, hallinnassa ja päätöksenteossa. Viesti oli selvä: siirrytään kokeiluista kohti AI-first-liiketoimintamalleja, joissa ihmisen luovuus ja älykkäät järjestelmät yhdistyvät tuottavuuden ja innovaation vauhdittamiseksi.
AI ei ole enää pelkkä ominaisuus – se on liiketoiminnan toteutuskerros. Tulevaisuudessa jokaisessa yrityksessä toimii kymmeniä agentteja ihmisten rinnalla, hallittuna kuin digitaaliset työntekijät. Työ jakautuu ihmisten ja agenttien välillä luontevasti: ihmiset keskittyvät luovuuteen ja päätöksentekoon, kun taas agentit hoitavat skaalautuvan, rutiininomaisen ja analyyttisen työn. Microsoftin mukaan malli mullistaa työn rakenteen ja roolit seuraavien 2–5 vuoden aikana.
Microsoft esitteli Agent 365:n, joka toimii hallintakeskuksena kaikille AI-agenteille organisaatiossa. Se tarjoaa rekisterin kaikista agenteista (sisäiset ja kolmannen osapuolen agentit), identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan Microsoft Entra ID:n kautta sekä turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden Defenderin ja Purview’n avulla.
Suunta muuttuu yksinkertaisista Copiloteista kohti autonomisia agentteja, jotka suorittavat monivaiheisia työnkulkuja. Microsoft ennustaa, että maailmassa on 1,3 miljardia AI-agenttia vuoteen 2028 mennessä, mikä tekee niiden hallinnasta kriittistä. Agent 365 tekee AI-agenttien käytöstä turvallista, hallittua ja skaalautuvaa, mahdollistaen niiden integroinnin yrityksen prosesseihin ja Microsoft 365 -työkaluihin ilman riskejä.
Uusi IQ-kerros tuo kontekstuaalisen älykkyyden agenttien käyttöön. Sen myötä agentit ymmärtävät liiketoiminnan dataa ja ihmiskäyttäjien toimintaa sekä osaavat etsiä tietoa toimintansa tueksi oikeista paikoista.
Hajanaisten AI-ratkaisuiden sijaan tavoitteena on mahdollistaa kontekstia ymmärtävä automaatio laajassa mittakaavassa.
Windows 365 for Agents on uusi, pilvipohjainen PC-ympäristö, joka on optimoitu autonomisten AI-agenttien toimimiseen. Se tarjoaa turvallisen, hallitun ja mukautuvan ympäristön agenttien suorittamiseen ja on olennainen osa Frontier Firms -ajattelua, jossa agentit hoitavat yhä suuremman osan prosesseista.
Myös Copilot ja Windows saavat useita parannuksia. Copilot on sisäänrakennettu Wordiin, Exceliin, PowerPointiin ja Outlookiin Agent-tilassa, joka osaa hoitaa monivaiheisia tehtäviä. Windows kehittyy natiiviksi AI-alustaksi, jossa agentti-infrastruktuuri on osa käyttöjärjestelmää.
Agentit eivät enää vain avusta, vaan suorittavat kokonaisia työnkulkuja!
Model Context Protocol (MCP) on uusi standardi, joka määrittelee, miten tekoäly voi integroitua yrityksen työkaluihin, dataan ja järjestelmiin yhdenmukaisella tavalla. MCP-serverit mahdollistavat Copilot Studiolla rakennettujen agenttien pääsyyn liiketoimintadataan eri sovelluksissa, esimerkiksi Dynamics 365-sovelluksissa kuten Dynamics 365 Financessa, Supply Chain Managementissa tai Business Centralissa. Keskeinen ajatus on, että MCP-serverit tarjoavat eri nimenomaan kontekstin kielimalleille, jotta ne kykenevät käyttämään liiketoimintasovellusten dataa sujuvasti ja järkevästi.
Esimerkkejä valmisagenteista ovat:
Kaikki nämä toimivat saumattomasti Dynamics 365:n, Teamsin ja Power Platformin sisällä.
Work IQ antaa Copilotille ja agenteille ymmärryksen liiketoiminnan kontekstista: se ymmärtää työnkulut, prioriteetit ja asiakassignaalit sekä mahdollistaa seuraavien parhaiden toimenpiteiden ehdottamisen Dynamics 365:ssä.
Ymmärryksen lisäksi Work IQ parantaa tekoälyapurien muistia. Esimerkiksi Copilot oppii muistamaan käyttäjän mieltymyksiä, sille annettuja ohjeita ja käyttäjän toimintatapoja, myös erillisten keskusteluiden välillä. Näin se voi tulevaisuudessa ennakoida käyttäjän tarpeita, tarjota näkemyksiä ja jopa proaktiivisesti suorittaa tehtäviä käyttäjän puolesta.
Microsoft julkaisi liiketoimintasovellusten luontiin myös aivan uuden Power Apps -kokemuksen: Vibe.PowerApps.com. Tämä mahdollistaa sovellusten luonnin luonnollisella kielellä, jolloin idea muuttuu parhaimmillaan sovellukseksi minuuteissa.
Ominaisuus on integroitu Copilot Studioon ja valjastaa myös agentit yhteistyöhön keskenään. MCP-serverit mahdollistavat jatkossa agenttien suoran vuorovaikutuksen Power Apps -logiikan kanssa ilman erillisiä API-ratkaisuja.
Tiesitkö, että Efima palkittiin marraskuussa 2025 Microsoftin vuoden Agentic AI Business Solution -kumppanina? Se on tunnustus siitä, että olemme todistettavasti toteuttaneet tekoälyä hyödyntäviä palveluita ja liiketoimintaratkaisuja asiakkaillemme Microsoftin teknologioita hyödyntäen.
Jos kaipaat kokeneen kumppanin apua tekoälyn ja agenttien hyödyntämiseen liiketoiminnan prosesseissa, ole rohkeasti meihin yhteydessä alla olevan lomakkeen kautta!