Microsoft esitteli käsitteen “Frontier Firms”. Termillä kuvataan organisaatioita, jotka ottavat AI:n käyttöön syvällisesti prosesseissa, hallinnassa ja päätöksenteossa. Viesti oli selvä: siirrytään kokeiluista kohti AI-first-liiketoimintamalleja, joissa ihmisen luovuus ja älykkäät järjestelmät yhdistyvät tuottavuuden ja innovaation vauhdittamiseksi.
AI ei ole enää pelkkä ominaisuus – se on liiketoiminnan toteutuskerros. Tulevaisuudessa jokaisessa yrityksessä toimii kymmeniä agentteja ihmisten rinnalla, hallittuna kuin digitaaliset työntekijät. Työ jakautuu ihmisten ja agenttien välillä luontevasti: ihmiset keskittyvät luovuuteen ja päätöksentekoon, kun taas agentit hoitavat skaalautuvan, rutiininomaisen ja analyyttisen työn. Microsoftin mukaan malli mullistaa työn rakenteen ja roolit seuraavien 2–5 vuoden aikana.

Kolme keskeistä asiaa Microsoft Ignite 2025:stä
1. AI-agenttien aikakausi: Agent 365 ja hallinta
Microsoft esitteli Agent 365:n, joka toimii hallintakeskuksena kaikille AI-agenteille organisaatiossa. Se tarjoaa rekisterin kaikista agenteista (sisäiset ja kolmannen osapuolen agentit), identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan Microsoft Entra ID:n kautta sekä turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden Defenderin ja Purview’n avulla.
Suunta muuttuu yksinkertaisista Copiloteista kohti autonomisia agentteja, jotka suorittavat monivaiheisia työnkulkuja. Microsoft ennustaa, että maailmassa on 1,3 miljardia AI-agenttia vuoteen 2028 mennessä, mikä tekee niiden hallinnasta kriittistä. Agent 365 tekee AI-agenttien käytöstä turvallista, hallittua ja skaalautuvaa, mahdollistaen niiden integroinnin yrityksen prosesseihin ja Microsoft 365 -työkaluihin ilman riskejä.
2. Älykäs IQ-kerros: Work IQ, Fabric IQ ja Foundry IQ
Uusi IQ-kerros tuo kontekstuaalisen älykkyyden agenttien käyttöön. Sen myötä agentit ymmärtävät liiketoiminnan dataa ja ihmiskäyttäjien toimintaa sekä osaavat etsiä tietoa toimintansa tueksi oikeista paikoista.
- Work IQ: Antaa Copilotille ja Agenteille ymmärryksen organisaation prosesseista ja prioriteeteista. Se muuttaa työpaikan datan oivalluksiksi, jotka ohjaavat toimintaa ja tekevät tekoälystä kollegan, joka tuntee projektisi, prioriteettisi ja työnkulut.
- Fabric IQ: Yhdistää analytiikan ja operatiivisen datan reaaliaikaiseen päätöksentekoon.
- Foundry IQ: Turvallinen tietokerros, jonka avulla agentit voivat tehdä hakuja ja päättelyä yrityksen datasta.
Hajanaisten AI-ratkaisuiden sijaan tavoitteena on mahdollistaa kontekstia ymmärtävä automaatio laajassa mittakaavassa.
3. Windows ja Microsoft 365 muuttuvat AI-alustoiksi
Windows 365 for Agents on uusi, pilvipohjainen PC-ympäristö, joka on optimoitu autonomisten AI-agenttien toimimiseen. Se tarjoaa turvallisen, hallitun ja mukautuvan ympäristön agenttien suorittamiseen ja on olennainen osa Frontier Firms -ajattelua, jossa agentit hoitavat yhä suuremman osan prosesseista.
Myös Copilot ja Windows saavat useita parannuksia. Copilot on sisäänrakennettu Wordiin, Exceliin, PowerPointiin ja Outlookiin Agent-tilassa, joka osaa hoitaa monivaiheisia tehtäviä. Windows kehittyy natiiviksi AI-alustaksi, jossa agentti-infrastruktuuri on osa käyttöjärjestelmää.

Business Applications -näkökulma
1. AI-agentit osaksi liiketoimintaprosesseja
Agentit eivät enää vain avusta, vaan suorittavat kokonaisia työnkulkuja!
Model Context Protocol (MCP) on uusi standardi, joka määrittelee, miten tekoäly voi integroitua yrityksen työkaluihin, dataan ja järjestelmiin yhdenmukaisella tavalla. MCP-serverit mahdollistavat Copilot Studiolla rakennettujen agenttien pääsyyn liiketoimintadataan eri sovelluksissa, esimerkiksi Dynamics 365-sovelluksissa kuten Dynamics 365 Financessa, Supply Chain Managementissa tai Business Centralissa. Keskeinen ajatus on, että MCP-serverit tarjoavat eri nimenomaan kontekstin kielimalleille, jotta ne kykenevät käyttämään liiketoimintasovellusten dataa sujuvasti ja järkevästi.
Esimerkkejä valmisagenteista ovat:
- Myynnin kehitysagentti, joka automatisoi prospektien tutkimisen, liidien kvalifioinnin ja personoidun yhteydenoton.
- Asiakaspalveluagentit, jotka hoitavat reitityksen, priorisoinnin ja dokumentaation.
- Power Apps -agentit, jotka korjaavat rikkinäistä logiikkaa ja luovat uusia työnkulkuja automaattisesti.
Kaikki nämä toimivat saumattomasti Dynamics 365:n, Teamsin ja Power Platformin sisällä.
2. Work IQ + kontekstitietoinen Copilot
Work IQ antaa Copilotille ja agenteille ymmärryksen liiketoiminnan kontekstista: se ymmärtää työnkulut, prioriteetit ja asiakassignaalit sekä mahdollistaa seuraavien parhaiden toimenpiteiden ehdottamisen Dynamics 365:ssä.
Ymmärryksen lisäksi Work IQ parantaa tekoälyapurien muistia. Esimerkiksi Copilot oppii muistamaan käyttäjän mieltymyksiä, sille annettuja ohjeita ja käyttäjän toimintatapoja, myös erillisten keskusteluiden välillä. Näin se voi tulevaisuudessa ennakoida käyttäjän tarpeita, tarjota näkemyksiä ja jopa proaktiivisesti suorittaa tehtäviä käyttäjän puolesta.
3. Power Platformin kehitys: luonnollinen kieli + hallinta
Microsoft julkaisi liiketoimintasovellusten luontiin myös aivan uuden Power Apps -kokemuksen: Vibe.PowerApps.com. Tämä mahdollistaa sovellusten luonnin luonnollisella kielellä, jolloin idea muuttuu parhaimmillaan sovellukseksi minuuteissa.
Ominaisuus on integroitu Copilot Studioon ja valjastaa myös agentit yhteistyöhön keskenään. MCP-serverit mahdollistavat jatkossa agenttien suoran vuorovaikutuksen Power Apps -logiikan kanssa ilman erillisiä API-ratkaisuja.
Apua agenttien aikakauteen
Tiesitkö, että Efima palkittiin marraskuussa 2025 Microsoftin vuoden Agentic AI Business Solution -kumppanina? Se on tunnustus siitä, että olemme todistettavasti toteuttaneet tekoälyä hyödyntäviä palveluita ja liiketoimintaratkaisuja asiakkaillemme Microsoftin teknologioita hyödyntäen.
Jos kaipaat kokeneen kumppanin apua tekoälyn ja agenttien hyödyntämiseen liiketoiminnan prosesseissa, ole rohkeasti meihin yhteydessä alla olevan lomakkeen kautta!
Vesa-Pekka Laakso
Vesa-Pekka Laakso toimii Efimalla Microsoft-kumppaniasiantuntijana. Hänellä on yli 10 vuoden kokemus Microsoft-teknologioista, erityisesti talous- ja toiminnanohjausjärjestelmien parissa toimimisesta. Hänen intohimonsa on hyödyntää ennakkoluulottomasti uusien teknologioiden mahdollisuudet liiketoimintaprosessien kehittämisessä.
