Palvelun, töiden ja laskutuksen sujuvaa hallintaa

Miksi Dynamics 365 Field Service?

Tehoa palveluliiketoiminnan töiden hallintaan ja suorittamiseen

Dynamics 365 Field Service on kattava ratkaisu yrityksille, jotka haluavat hallita palveluliiketoimintaan liittyviä työtehtäviä tehokkaasti. Ratkaisu soveltuu sekä kentällä että toimipisteissä tehtävän työn ohjaukseen ja toteutukseen, kuten huoltoon, kunnossapitoon, siivoukseen, tarkastuksiin tai muihin asiakastilaukseen perustuviin toimeksiantoihin. D365 Field Servicen avulla tiimisi voi hallita työntekijöiden ja työtehtävien suunnittelua, ja työntekijät saavat käyttöönsä helppokäyttöiset ratkaisut, jotka toimivat sekä kentällä että toimipisteiden tietokoneissa.

Reaaliaikainen tilannekuva yhdellä silmäyksellä

Field Service kokoaa työtilaukset, aikataulut, resurssit ja työntekijät yhteen näkymään. Työnjohto voi seurata työtehtävien etenemistä, reagoida muutoksiin ja ohjata toimeksiannot oikeille tekijöille reaaliaikaisesti. Näin työ toteutuu suunnitellusti, oikeassa järjestyksessä ja asiakkaan odotusten mukaisesti. Yhden näkymän kautta koko tiimillä on käytössään ajantasainen tieto työn tilanteesta, mikä tukee nopeaa päätöksentekoa ja sujuvaa yhteistyötä.

Lisäksi pilvipohjainen Dynamics 365 Field Service tuo mukanaan aina uusimmat ominaisuudet, kuten tekoälypohjaisia ennusteita ja automaatiota. Nämä työkalut auttavat tiimiäsi ennakoimaan huoltotarpeita, optimoimaan reittejä ja jopa automatisoimaan rutiinitehtäviä, vapauttaen aikaa muuhun työhön.