Skip to content

05.05.2025 | Digita valitsi Efiman kumppanikseen Microsoft Dynamics 365 -toiminnanohjausratkaisun kehittämiseen ja ylläpitoon

Digita tiedotekuva Digita on digitaalisen infrastruktuurin ja palveluiden tarjoaja sekä maan suurin riippumaton tietoliikennemastojen omistaja. Kuva: Digita
↑ Digita on digitaalisen infrastruktuurin ja palveluiden tarjoaja sekä maan suurin riippumaton tietoliikennemastojen omistaja. Kuva: Digita
05.05.2025 | Toimivista viestintä- ja tietoliikenneyhteyksistä Suomessa vastaava Digita on valinnut Efiman uudeksi kumppanikseen Microsoft Dynamics 365 -pohjaisen toiminnanohjausratkaisun ylläpitoon, tukeen ja jatkuvaan kehitykseen. Laaja järjestelmäkokonaisuus muodostaa yhtiön liiketoiminnan digisydämen – sen avulla ohjataan asiakashallintaa, asiakaspalvelua, myyntiä, markkinointia, häiriöhallintaa, kenttätyötä ja palvelutoimituksia läpi koko organisaation.

Digita on suomalainen digitaalisen infrastruktuurin ja palveluiden tarjoaja sekä maan suurin riippumaton tietoliikennemastojen omistaja. Yhtiö omistaa ja operoi Suomen johtavaa valtakunnallista televisio- ja radioverkkoa sekä tuottaa kriittisiä tietoliikennepalveluita, kuten privaattiverkkoja, masto- ja kattopaikkapalveluita, IoT-ratkaisuja ja konesalipalveluita. 

Yhtiön liiketoiminnan ydinjärjestelmänä toimii Microsoft Dynamics 365 -pohjainen ratkaisukokonaisuus, jonka päälle rakentuvat laajat asiakashallinta- ja liiketoimintaprosessit. Ratkaisuun on kehitetty myös digitaalisia asiakas- ja kumppaniportaaleja sekä karttapalvelu, jotka ovat loppuasiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden aktiivisessa käytössä. 

Kokonaisuutta kehitetään tiiviissä yhteistyössä

Vuonna 2024 Digita kilpailutti Dynamics 365 -ratkaisun tuen, ylläpidon ja jatkuvan kehittämisen. Tavoitteena oli löytää strateginen kumppani, jolla on vahvaa kokemusta palvelu- ja projektiliiketoimintaa tukevien ratkaisujen kehittämisestä sekä käytännössä toimiviksi todetut mallit yhteistyön ja kehityksen johtamiseen. Kumppaniksi valittiin digiyhtiö Efima, ja yhteistyö käynnistyi alkuvuodesta 2025.

Efima vastaa nyt seuraavien ratkaisujen ylläpidosta, tuesta ja jatkuvasta kehityksestä:

”Yhteistyö Efiman kanssa on alkanut lupaavasti. Arvostamme heidän systemaattista lähestymistapaansa kehittämiseen sekä toimintamalleja, jotka mahdollistavat ennakoitavan, hallitun ja liiketoimintalähtöisen kehityksen. On meille ensiarvoisen tärkeää, että kumppani pystyy tukemaan eri liiketoimintayksiköidemme monipuolisia tarpeita ketterästi. Efiman kyky vastata moninaisiin tarpeisiimme ja heidän joustava toimintatapansa ovat olleet avainasemassa yhteistyömme onnistumisessa", kommentoi Digitan CDO Sami Salmela.

Strateginen kumppanuus molemmille osapuolille

Myös Efimalle kyseessä on merkittävä uusi asiakkuus:

"Digita on edelläkävijä modernien teknologiaratkaisujen hyödyntämisessä. Heillä on yhtiönä tärkeä rooli yhteiskunnassamme varmistaa jokapäiväisten yhteyksien toimivuus, ja he suhtautuvat kunnianhimoisesti laadukkaan digitaalisen käyttökokemuksen tarjoamiseen niin asiakkailleen, kumppaneilleen kuin omalle henkilöstölleen. On hienoa kehittää näin tärkeää ja vaativaa kokonaisuutta yhdessä asiakkaan kanssa", kommentoi Efiman COO Paula Kujansivu

Lisätietoja

Digita, CDO Sami Salmela
sami.salmela@digita.fi, +358 40 778 1689 

Efima Oyj, COO Paula Kujansivu
paula.kujansivu@efima.com, +358 40 675 4602

Digita lyhyesti

Digita on digitaalisen infrastruktuurin ja palveluiden tarjoaja sekä maan suurin riippumaton tietoliikennemastojen omistaja. Yhtiö turvaa jokapäiväisten yhteyksien toimivuuden, sekä monimuotoisen viestinnän saatavuuden kaikille suomalalaisille ympäristöä kunnioittaen. Yhtiö omistaa ja operoi Suomen johtavaa valtakunnallista maanpäällistä televisio- ja radioverkkoa sekä kehittää tulevaisuuden broadcasting-palveluja. Digitan tietoliikennepalveluita ovat privaattiverkot, tietoliikenteen masto- ja kattopaikkojen hallintapalvelut sekä esineiden internet (IoT) ja konesalipalvelut. Palveluita tarjotaan mediayhtiöille, matkapuhelinoperaattoreille, teollisuudelle, infrastruktuuriyhtiöille sekä kiinteistöjen omistajille. Digitassa työskentelee valtakunnallisesti 150 osaajaa.
www.digita.fi

Efima lyhyesti

Efima Oyj edistää suurten ja keskisuurten yritysten kasvua tehostamalla ja automatisoimalla asiakkaidensa liiketoimintaprosesseja ja luomalla niille kilpailuetua tekoälyn ja datan innovatiivisella hyödyntämisellä. Palveluidemme keskiössä ovat modernit teknologiat, vahva liiketoimintaymmärrys sekä kehittävä ja kasvollinen kumppanuus asiakkaidemme kanssa. Asiakkaitamme auttaa yli 250 huippuasiantuntijaa toimipisteissämme Helsingissä ja Tampereella. 
www.efima.com