Monimutkaiset ongelmat eivät pelota Kitta Kongasta, päinvastoin. Hän innostuu tilanteista, joissa epäselvältä näyttävä kokonaisuus alkaa vähitellen hahmottua ymmärrettäväksi. Sama uteliaisuus on kuljettanut häntä tiedonhallinnan asiantuntijan uralla ja vienyt vapaa-ajalla myös sosiaalitieteiden opintojen pariin.